1) ANWENDUNGSBEREICH

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der AAVI GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge zwischen einem Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) und dem Verkäufer über alle im Online-Shop des Verkäufers angebotenen Waren und/oder Dienstleistungen. Der Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

1.2 Hinsichtlich des Kaufs von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder einer überwiegend gewerblichen noch einer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

1.4 Ein Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) SCHLUSSFOLGERUNG DES VERTRAGS

2.1 Die Produktbeschreibungen im Online-Shop des Verkäufers stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen lediglich dazu, dass der Kunde ein verbindliches Angebot abgibt.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Indem er die ausgewählten Waren und/oder Dienstleistungen in den virtuellen Warenkorb legt, den Bestellvorgang durchläuft und den Button zur Bestätigung der Bestellung anklickt, gibt der Kunde ein rechtsverbindliches Vertragsangebot hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Dienstleistungen ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen.
- durch Übermittlung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Auftragsbestätigung in schriftlicher Form (Fax oder E-Mail); maßgeblich ist hierbei der Eingang der Auftragsbestätigung beim Kunden, oder
- durch Lieferung der bestellten Ware an den Kunden; maßgeblich ist hierfür der Wareneingang beim Kunden, oder
- indem der Kunde aufgefordert wird, erst nach seiner Bestellung zu bezahlen.

Sofern mehrere der vorgenannten Alternativen zutreffen, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, an dem eine der vorgenannten Alternativen erstmals eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden nicht innerhalb der vorgenannten Frist an, gilt dies als Ablehnung des Angebots, wodurch der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Wählt der Kunde eine von PayPal angebotene Zahlungsmethode, wird die Zahlung vom Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nachfolgend „PayPal“) gemäß den PayPal-Nutzungsbedingungen (abrufbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=en_DE ) oder, falls der Kunde kein PayPal-Konto besitzt, gemäß den Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto (abrufbar unter https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacywax-full ) abgewickelt. Zahlt der Kunde mit einer von PayPal angebotenen und im Online-Bestellprozess auswählbaren Zahlungsmethode, erklärt der Verkäufer hiermit die Annahme des Angebots des Kunden mit dem Klick des Kunden auf den Button zum Abschluss des Bestellvorgangs.

2.5 Bei Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung der Bestellung in Textform (z. B. per E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Der Verkäufer stellt den Vertragstext darüber hinaus nicht zur Verfügung. Hat der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Benutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers gespeichert und können vom Kunden über sein passwortgeschütztes Benutzerkonto mit den entsprechenden Zugangsdaten kostenlos abgerufen werden.

2.6 Vor dem Absenden einer verbindlichen Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde Eingabefehler erkennen, indem er die angezeigten Informationen aufmerksam liest. Die Vergrößerungsfunktion des Browsers kann dabei hilfreich sein.
Der Kunde kann alle während des elektronischen Bestellvorgangs eingegebenen Daten über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er auf den Button klickt, mit dem der Bestellvorgang abgeschlossen wird.

2.7 Für den Abschluss des Vertrags stehen ausschließlich die deutsche und die englische Sprache zur Verfügung.

2.8 Die Auftragsabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen üblicherweise per E-Mail und automatisierter Auftragsbearbeitung. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse für die Auftragsabwicklung korrekt ist, damit E-Mails des Verkäufers an dieser Adresse empfangen werden können. Insbesondere ist der Kunde dafür verantwortlich, bei Verwendung von Spamfiltern sicherzustellen, dass alle E-Mails des Verkäufers oder von vom Verkäufer mit der Auftragsabwicklung beauftragten Dritten zugestellt werden.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu.

3.2 Ausführliche Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

3.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht die Staatsangehörigkeit eines Mitgliedstaates der Europäischen Union besitzen und deren ausschließlicher Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union lagen.

3.4 Teilstornierung bei Set- oder Bundle-Bestellungen zu Sonderpreisen: Hat der Kunde ein Widerrufsrecht hinsichtlich seiner Bestellung und macht er von diesem Recht nach Abgabe der Vertragserklärung zum Kauf eines Produktsets nur hinsichtlich eines Setbestandteils Gebrauch, behält sich der Verkäufer das Recht vor, für den nicht stornierten Setbestandteil den Preis anzuwenden, der bei einem Einzelkauf gelten würde (d. h. ohne Preisnachlass durch den Setkauf). Im Falle der vorgenannten Teilstornierung berechnet sich der anteilige zu erstattende Kaufpreis somit als Differenz zwischen dem gezahlten Kaufpreis und dem Einzelkaufpreis des nicht stornierten Setbestandteils. Dies gilt jedoch nur, wenn der Kunde vor Abgabe der Vertragserklärung bereits über den Einzelkaufpreis der Setbestandteile informiert war oder die entsprechenden Einzelkaufpreise anhand vorhandener Informationen vor Abgabe der Vertragserklärung hätte ermitteln können. Die Erstattung der Versandkosten im Falle einer Stornierung bleibt unberührt.

4) PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1 Sofern in der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes angegeben ist, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Lieferkosten werden gegebenenfalls in der jeweiligen Produktbeschreibung separat ausgewiesen.

4.2 Die Zahlung kann mit einer der im Online-Shop des Verkäufers genannten Zahlungsmethoden erfolgen.

4.3 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall zusätzliche Kosten entstehen, für die der Verkäufer nicht verantwortlich ist und die vom Kunden zu tragen sind. Dies umfasst beispielsweise Überweisungsgebühren von Banken (Überweisungsgebühren, Wechselgebühren) oder Einfuhrzölle und -steuern. Solche Kosten für die Geldüberweisung können auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt und der Kunde die Zahlung aus einem Land außerhalb der Europäischen Union leistet.

4.4 Wählt der Kunde eine Zahlungsart über den Zahlungsdienst „PayPal“, wird die Zahlung über PayPal abgewickelt. PayPal kann hierfür auch die Dienste von Drittanbietern in Anspruch nehmen. Bietet der Verkäufer über PayPal auch Zahlungsarten an, die Vorauszahlungen an den Kunden beinhalten (z. B. Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung), tritt er seine Zahlungsforderung an PayPal oder den von PayPal beauftragten und dem Kunden namentlich genannten Zahlungsdienstleister ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal oder der von PayPal beauftragte Zahlungsdienstleister anhand der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, dem Kunden die gewählte Zahlungsart im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses abzulehnen. Wird die gewählte Zahlungsart genehmigt, hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist bzw. in den vereinbarten Zahlungsintervallen zu begleichen. In diesem Fall kann er die Zahlung nur an PayPal oder den von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister mit tilgungsfähiger Wirkung leisten. Allerdings bleibt der Verkäufer auch im Falle der Abtretung von Forderungen für allgemeine Kundenanfragen verantwortlich, z. B. zu den Waren, Lieferzeiten, Versand, Rücksendungen, Reklamationen, Stornierungserklärungen und Lieferungen oder Gutschriften.

4.5 Bei Auswahl einer Zahlungsmethode über den Zahlungsdienst „Shopify Payments“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (nachfolgend „Shopify“). Die einzelnen über Shopify angebotenen Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Onlineshop des Verkäufers angezeigt. Shopify kann zur Zahlungsabwicklung auch andere Zahlungsdienste nutzen, für die gegebenenfalls gesonderte Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu „Shopify Payments“ finden Sie unter https://www.shopify.com/payments .

5) VERSAND- UND LIEFERBEDINGUNGEN

5.1 Bietet der Verkäufer den Versand der Ware an, erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkäufer festgelegten Liefergebiets an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart ist. Maßgeblich für die Abwicklung der Transaktion ist die im Bestellprozess des Verkäufers angegebene Lieferadresse.

5.2 Sollte das beauftragte Transportunternehmen die Ware an den Verkäufer zurücksenden, weil eine Zustellung an den Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, die Zustellung aufgrund von Umständen, die der Kunde nicht zu vertreten hat, nicht erfolgen kann oder er vorübergehend an der Entgegennahme der angebotenen Leistung gehindert ist, es sei denn, der Verkäufer hat den Kunden in angemessener Frist über die Leistung informiert.

5.3 Eine persönliche Abholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

5.4 Dem Kunden werden Gutscheine wie folgt zur Verfügung gestellt:

- per E-Mail

5.5 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle einer fehlerhaften oder mangelhaften Eigenversorgung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur, wenn der Verkäufer die Nichtlieferung nicht zu vertreten hat und ein konkretes Absicherungsgeschäft mit dem Lieferanten abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder Teilverfügbarkeit der Ware wird er den Kunden informieren und ihm unverzüglich Gegenleistungen erbringen.

6) Vorbehalt der Eigentumsrechte

Wenn der Verkäufer Vorauslieferungen vornimmt, behält er das Eigentum an den gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises.

7) GARANTIE

7.1 Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten die Bestimmungen der gesetzlichen Mängelhaftung. Abweichend davon gelten für Verträge über die Lieferung von Waren folgende Bestimmungen:

7.2 Wenn der Kunde als Händler agiert

• Der Verkäufer kann die Art der nachfolgenden Leistungserbringung wählen.
• Bei neuen Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Lieferung der Ware.
• Bei gebrauchten Waren sind Rechte und Ansprüche wegen Mängeln ausgeschlossen.
• Die Verjährungsfrist beginnt nicht von neuem, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.

7.3 Die oben genannten Haftungsbeschränkungen und Verkürzungen der Verjährungsfrist finden keine Anwendung.

• auf Schadensersatzansprüche und Kostenerstattung des Kunden,
• wenn der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat,
• für Waren, die gemäß ihrer üblichen Verwendung für ein Gebäude verwendet wurden und die dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
• für alle bestehenden Verpflichtungen des Verkäufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte im Zusammenhang mit Verträgen über die Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.

7.4 Für Kaufleute bleiben ferner die gesetzlichen Verjährungsfristen für etwaige gesetzliche Regressansprüche unberührt.

7.5 Ist der Auftraggeber Kaufmann im Sinne von § 1 HGB, so ist er gemäß § 377 HGB verpflichtet, die Ware zu untersuchen und dem Verkäufer etwaige Mängel anzuzeigen. Unterlässt der Auftraggeber diese Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.

7.6 Handelt der Kunde als Verbraucher, so sind offensichtliche Transportschäden unverzüglich dem Spediteur zu melden und der Verkäufer entsprechend zu informieren. Unterlässt der Kunde dies, bleiben seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche unberührt.

8) BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR DIE VERARBEITUNG VON WAREN GEMÄSS KUNDENSPEZIFIKATION

8.1 Ist der Verkäufer gemäß den Vertragsbedingungen zur Lieferung der Ware sowie zur Bearbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben des Kunden verpflichtet, so stellt der Kunde dem Verkäufer alle für die Bearbeitung erforderlichen Inhalte wie Texte, Bilder oder Grafiken in den vom Verkäufer vorgegebenen Dateiformaten, Formatierungen, Bild- und Dateigrößen zur Verfügung und räumt ihm die erforderlichen Nutzungsrechte ein. Der Kunde ist allein für die Beschaffung und den Erwerb der Rechte an diesen Inhalten verantwortlich. Der Kunde erklärt und übernimmt die Verantwortung dafür, dass er zur Nutzung der dem Verkäufer bereitgestellten Inhalte berechtigt ist. Insbesondere stellt er sicher, dass dadurch keine Rechte Dritter, insbesondere Urheberrechte, Markenrechte und Persönlichkeitsrechte, verletzt werden.

8.2 Der Kunde stellt den Verkäufer von Ansprüchen Dritter frei, die gegen den Verkäufer aufgrund einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragliche Nutzung der Inhalte des Kunden durch den Verkäufer geltend gemacht werden. Der Kunde trägt ferner die angemessenen Kosten der erforderlichen Rechtsverteidigung, einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten nach dem gesetzlichen Satz. Dies gilt nicht, wenn der Kunde die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat. Im Falle von Ansprüchen Dritter ist der Kunde verpflichtet, dem Verkäufer unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die zur Prüfung der geltend gemachten Ansprüche und zur entsprechenden Verteidigung erforderlich sind.

8.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, wenn die vom Kunden zu diesem Zweck bereitgestellten Inhalte gegen geltendes Recht, behördliche Verbote oder die guten Sitten verstoßen. Dies gilt insbesondere für Inhalte, die verfassungswidrig, rassistisch, fremdenfeindlich, diskriminierend, beleidigend oder jugendgefährdend sind und/oder Gewalt verherrlichen.

9) Einlösung von Geschenkgutscheinen

9.1 Gutscheine, die über den Online-Shop des Verkäufers erworben werden können (nachfolgend „Geschenkgutscheine“ genannt), können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden, sofern auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist.

9.2 Geschenkgutscheine und deren Restguthaben können bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Kauf des Geschenkgutscheins eingelöst werden. Das Restguthaben wird dem Gutscheinkonto des Kunden gutgeschrieben.

9.3 Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

9.4 Geschenkgutscheine können nur zum Kauf von Waren und nicht zum Kauf anderer Geschenkgutscheine verwendet werden.

9.5 Reicht der Wert des Geschenkgutscheins nicht für die Bestellung aus, kann der Kunde eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsmethoden wählen, um die Differenz zu begleichen.

9.6 Der Geschenkgutschein kann nicht in bar ausgezahlt werden und unterliegt keinen Zinsen.

9.7 Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann die Leistung mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber erbringen, der den Geschenkgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst. Dies gilt nicht, wenn dem Verkäufer die Nichtberechtigung, die Geschäftsunfähigkeit oder das fehlende Vertretungsrecht des jeweiligen Inhabers bekannt ist oder er diese grob fahrlässig nicht kennt.

10) ANWENDBARES RECHT

10.1 Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Rechts des internationalen Warenkaufs. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der gewährte Schutz nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt wird.

10.2 Hinsichtlich des gesetzlichen Widerrufsrechts gilt diese Rechtswahl nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren einziger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

11) Gerichtsstand

Ist der Auftraggeber Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz in der Bundesrepublik Deutschland, ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag. Hat der Auftraggeber seinen Wohnsitz außerhalb der Bundesrepublik Deutschland, ist der Geschäftssitz des Verkäufers ebenfalls ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, sofern der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Auftraggebers zugeordnet werden können. In den vorgenannten Fällen ist der Verkäufer jedoch berechtigt, das für den Sitz des Auftraggebers zuständige Gericht anzurufen.

12) Alternative Streitbeilegung

12.1 Die EU-Kommission stellt auf ihrer Website folgenden Link zur ODR-Plattform bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr .

Diese Plattform dient als Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen zwischen Verbrauchern und Händlern.

12.2 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer alternativen Streitbeilegungsstelle teilzunehmen.